Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 07/09/2025
1. Introduction
LOSAM s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services d'automatisation.
2. Données Collectées
2.1 Données que vous nous fournissez
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de votre entreprise
- Informations sur votre projet d'automatisation
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et durée de visite
- Données de navigation et préférences
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services d'automatisation
- Répondre à vos demandes et vous contacter
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
4. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter une obligation légale
- Avec nos prestataires de services (sous contrat de confidentialité)
- En cas de fusion ou acquisition de notre entreprise
5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance continue de nos systèmes
- Formation de notre équipe sur la protection des données
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : losam.minobia@gmail.com
Adresse : LOSAM, France
9. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.